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· 操作培训
为了使项目能够实际地、按照设计目标正常运行，天宝软件派资深工程师负责向客户方的操作人员提供全面系统操作培训，使客户方全面熟悉系统的功能，熟练使用和操作系统。操作培训一般在客户方进行，由客户方提供培训场地和相关条件，培训完毕，根据客户方的要求，对受训者安排考核。
· 专业培训
为了帮助客户方训练出一支高效的管理队伍，天宝软件负责向客户方提供有关系统全面的专业技术培训。客户方可根据系统管理岗位和技术岗位的设定，安排合适的系统管理人员，负责系统的管理和技术维护。专业培训分两部分进行：
A）向客户方的系统管理人员提供有关操作系统、数据库系统、系统开发工具和平台、网络管理、安全管理、数据备份管理等专业技术的培训，使客户方的系统管理人员能有效地管理系统，保证系统的正常运行。
B）向客户方的系统管理人员提供有关系统管理的培训，内容包括系统设计原理、系统使用要点、常见故障排除等一系列专业培训，使客户方的技术维护人员能有效地维护系统，并能进行故障的排除。
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